Recursos que digitalizam a operação clínica de ponta a ponta
Um conjunto abrangente de recursos que escala para toda clínica, grande ou pequena. Reunimos em quatro eixos: Experiência do Paciente, Operação, Finanças e Crescimento e Analytics.
Experiência do Paciente
Transforme cada momento vivido pelo paciente, do primeiro contato ao pós-tratamento, em um fluxo organizado, rápido e que transmite confiança. Os arquivos dispersos e os documentos esquecidos dão lugar a um registro de paciente único e completo.
Dados demográficos, anamnese, alergias e histórico de tratamento são reunidos em um único cartão. Qual médico realizou qual procedimento e quando — tudo fica registrado. Sua equipe não precisa reconhecer o paciente do zero a cada vez.
Prepare os termos de consentimento de forma digital e colete-os em segundos. Acabam os problemas de arquivo em papel, formulário perdido e "esquecemos a assinatura"; cada consentimento fica vinculado ao prontuário do paciente correspondente.
Vincule radiografias e fotos clínicas diretamente ao prontuário do paciente. Avalie o plano de tratamento junto com a imagem; explicar ao paciente sua condição a partir da própria imagem aumenta a confiança.
O paciente acessa seus agendamentos, documentos e plano de tratamento no próprio idioma, do próprio dispositivo. O acesso em autoatendimento aumenta a satisfação do paciente e reduz o tráfego telefônico.
Operação
Vincule o ritmo diário da clínica ao sistema, e não às pessoas. Quando a agenda, os lembretes e a gestão de filiais são automatizados, sua equipe se concentra no paciente, em vez de corrigir erros.
Planeje por médico e por cadeira e evite sistemicamente o agendamento em duplicidade. Com a lista de espera, transforme cancelamentos em oportunidade de ocupação, e não em cadeira vazia; veja a agenda de várias filiais em uma única tela.
Reduza significativamente a taxa de no-show com lembretes automáticos por SMS antes do agendamento. O acompanhamento dos lembretes fica vinculado ao sistema, e não à memória da recepção; você vê os agendamentos não confirmados com um único filtro.
Gerencie e compare clínicas com várias filiais em um único painel. Com permissão por filial, cada usuário vê apenas os dados que está autorizado a ver; a gestão central avalia todas as filiais lado a lado.
Acompanhe os pedidos de laboratório e o estoque de materiais dentro da operação. Antecipe a surpresa de "acabou o material" com o alerta de estoque crítico e os atrasos com o acompanhamento de laboratório.
Finanças
Tire a cobrança do palpite e ancore-a em dados. Quando proposta, plano de pagamento, conta corrente e faturamento se alimentam do mesmo registro, você vê com clareza, a todo momento, onde está o dinheiro.
Prepare rapidamente as propostas de tratamento e crie planos de pagamento parcelado. Fica claro desde o início o que e quando o paciente vai pagar; sua equipe não perde tempo com a pergunta "o que faltava?".
Acompanhe em tempo real as contas correntes de pacientes e fornecedores e os saldos em aberto. Graças à arquitetura de cobrança idempotente, o mesmo pagamento não é registrado duas vezes; a conciliação de fim de dia permanece consistente.
Gerencie o faturamento em um só lugar e fique pronto para a e-Fatura com o adaptador da GİB. O fluxo de faturas, que opera independentemente do recebimento, avança de forma consistente com sua contabilidade e sem erros.
Veja cobranças diárias, saldos em aberto e planos de pagamento em uma única tela. Acompanhe o fluxo de caixa da clínica dia a dia, sem esperar o fim do mês.
Crescimento e Analytics
Baseie o crescimento em dados, não em intuição. Qual filial, qual médico, qual tipo de tratamento produz o quê — você vê tudo em painéis ao vivo e toma decisões com base nisso.
Acompanhe ao vivo receita, ocupação, conversão e desempenho dos médicos. Em vez de relatórios reunidos no fim do mês, você vê o número que influencia a decisão no momento exato em que precisa.
Recomendações baseadas em dados e alertas precoces são gerados automaticamente. Ao destacar as cobranças de risco, os agendamentos com alta probabilidade de não comparecimento e os pacientes recuperáveis, o sistema permite que você tome ações proativas.
Segmente os pacientes que se tornaram inativos e reconquiste-os com comunicação direcionada. Muito mais barato do que captar novos pacientes, esse canal é ignorado na maioria das clínicas.
Analise lado a lado o desempenho e a rentabilidade por filial, médico e serviço. Veja onde surge a melhor prática e dissemine-a por toda a clínica.
Leve sua clínica para o futuro
Simplifique as suas operações, aumente as suas receitas e foque-se no crescimento com a UDENTIVA.
Solicitar uma Demonstração Gratuita