Функции, оцифровывающие клиническую операцию от начала до конца
Комплексный набор функций, масштабируемый для любой клиники — большой или маленькой. Мы собрали его в четыре раздела: Опыт пациента, Операции, Финансы и Рост и Аналитика.
Опыт пациента
Превратите каждый момент пациента — от первого контакта до периода после лечения — в упорядоченный, быстрый и внушающий доверие поток. Место разрозненных файлов и забытых документов занимает единая, полная карта пациента.
Демографические данные, анамнез, аллергии и история лечения собраны в единой карте. Какой врач какую процедуру и когда выполнил — всё под записью. Вашей команде не приходится каждый раз узнавать пациента заново.
Готовьте формы согласия цифрово и собирайте их за секунды. Бумажный архив, потерянные формы и проблемы «забыли подпись» исчезают; каждое согласие остаётся привязанным к соответствующей карте пациента.
Привязывайте рентгеновские снимки и клинические фото прямо к карте пациента. Оценивайте план лечения вместе с изображением; объяснить пациенту его состояние по его же снимку — повышает доверие.
Пациент получает доступ к записи, документам и плану лечения на своём языке, со своего устройства. Самообслуживание одновременно повышает удовлетворённость пациента и снижает телефонный трафик.
Операции
Привяжите дневной ритм клиники к системе, а не к людям. Когда календарь, напоминания и управление филиалами автоматизированы, ваша команда сосредоточена на пациенте, а не на исправлении ошибок.
Планируйте по врачам и креслам, системно предотвращайте двойное бронирование. С листом ожидания превращайте отмены не в пустой слот, а в возможность заполнения; смотрите календарь нескольких филиалов на одном экране.
Заметно снижайте долю неявок автоматическими SMS-напоминаниями перед записью. Контроль напоминаний привязан к системе, а не к памяти администратора; неподтверждённые записи вы видите одним фильтром.
Управляйте и сравнивайте многофилиальные клиники с одной панели. С правами по филиалам каждый пользователь видит только те данные, на которые у него есть права; центральное управление оценивает все филиалы бок о бок.
Отслеживайте лабораторные заказы и складские запасы внутри операции. С оповещением о критическом запасе рано замечайте сюрприз «материал закончился», а с отслеживанием лаборатории — задержки.
Финансы
Уберите инкассацию из области догадок и привяжите к данным. Когда предложение, план платежей, расчёты и выставление счетов питаются из одной записи, вы в любой момент чётко видите, где находятся деньги.
Быстро готовьте предложения по лечению, создавайте планы платежей в рассрочку. Что и когда заплатит пациент, ясно с самого начала; ваша команда не теряет время на вопрос «что оставалось?».
Отслеживайте расчёты пациентов и поставщиков, открытые балансы в реальном времени. Благодаря идемпотентной архитектуре инкассации один и тот же платёж не записывается дважды; сверка на конец дня остаётся согласованной.
Управляйте выставлением счетов из одного места и будьте готовы к e-Fatura благодаря адаптеру GİB. Работающий независимо от инкассации поток счетов ведётся согласованно с вашей бухгалтерией и без ошибок.
Смотрите ежедневную инкассацию, открытый баланс и планы платежей на одном экране. Денежный поток клиники отслеживайте день за днём, не дожидаясь конца месяца.
Рост и Аналитика
Опирайте рост на данные, а не на интуицию. Какой филиал, какой врач, какой тип лечения что приносит — всё это видно на живых панелях, и решения вы принимаете исходя из этого.
Наблюдайте доход, заполняемость, конверсию и результативность врачей в реальном времени. Вместо отчётов, собираемых в конце месяца, вы видите влияющую на решение цифру именно в нужный момент.
Рекомендации на основе данных и ранние предупреждения формируются автоматически. Выводя на первый план рисковые инкассации, записи с высокой вероятностью неявки и возвращаемых пациентов, позволяет вам действовать проактивно.
Сегментируйте пассивных пациентов и возвращайте их адресной коммуникацией. Этот канал, гораздо более дешёвый, чем поиск новых пациентов, в большинстве клиник упускается из виду.
Анализируйте результативность и рентабельность бок о бок по филиалам, врачам и услугам. Увидев, где рождается лучшая практика, распространите её на всю клинику.
Ведите вашу клинику в будущее
Упрощайте операции, увеличивайте доходы и сосредоточьтесь на росте вместе с UDENTIVA.
Запросить бесплатное демо