Các tính năng số hóa vận hành phòng khám từ đầu đến cuối

Thông tin nhân khẩu, tiền sử, dị ứng và lịch sử điều trị được gom vào một thẻ duy nhất. Bác sĩ nào làm thủ thuật nào, khi nào — tất cả đều được ghi lại. Đội ngũ của bạn không phải làm quen lại bệnh nhân từ đầu mỗi lần.

Chuẩn bị biểu mẫu đồng ý dưới dạng kỹ thuật số và thu thập trong vài giây. Việc lưu trữ giấy, biểu mẫu thất lạc và vấn đề "quên xin chữ ký" biến mất; mỗi đồng ý luôn gắn với hồ sơ bệnh nhân liên quan.

Liên kết ảnh X-quang và ảnh lâm sàng trực tiếp vào hồ sơ bệnh nhân. Đánh giá kế hoạch điều trị cùng hình ảnh; giải thích tình trạng cho bệnh nhân qua chính hình ảnh của họ giúp tăng niềm tin.

Bệnh nhân truy cập lịch hẹn, tài liệu và kế hoạch điều trị của mình bằng chính ngôn ngữ, từ chính thiết bị của họ. Truy cập tự phục vụ vừa nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân, vừa giảm lưu lượng điện thoại.

Lập kế hoạch theo bác sĩ và theo ghế, ngăn đặt trùng ở cấp hệ thống. Với danh sách chờ, hãy biến việc hủy hẹn thành cơ hội lấp đầy chứ không phải khung giờ trống; xem lịch nhiều chi nhánh trên một màn hình.

Giảm rõ rệt tỷ lệ no-show bằng các nhắc hẹn SMS tự động trước lịch hẹn. Việc theo dõi nhắc hẹn gắn với hệ thống chứ không phải trí nhớ của thư ký; bạn thấy các lịch hẹn chưa xác nhận chỉ với một bộ lọc.

Quản lý và so sánh các phòng khám đa chi nhánh từ một bảng điều khiển. Với quyền theo chi nhánh, mỗi người dùng chỉ thấy dữ liệu mình được phép; quản lý trung tâm đánh giá mọi chi nhánh cạnh nhau.

Theo dõi đơn hàng phòng lab và tồn kho vật tư ngay trong vận hành. Với cảnh báo tồn kho tới hạn, hãy phát hiện sớm bất ngờ "hết vật tư", và với theo dõi lab, hãy phát hiện sớm các chậm trễ.

Chuẩn bị báo giá điều trị nhanh chóng, lập kế hoạch thanh toán trả góp. Bệnh nhân trả gì, khi nào đều rõ ngay từ đầu; đội ngũ của bạn không mất thời gian với câu hỏi "còn lại bao nhiêu?".

Theo dõi tức thời công nợ của bệnh nhân và nhà cung cấp, số dư còn nợ. Nhờ kiến trúc thu tiền idempotent, cùng một khoản thanh toán không bị ghi hai lần; đối soát cuối ngày luôn nhất quán.

Quản lý việc lập hóa đơn từ một nơi duy nhất và sẵn sàng cho e-Fatura qua adapter GİB. Luồng hóa đơn hoạt động độc lập với việc thu tiền, tiến hành nhất quán với kế toán của bạn và không có sai sót.

Xem thu tiền hằng ngày, số dư còn nợ và kế hoạch thanh toán trên một màn hình. Theo dõi dòng tiền của phòng khám từng ngày mà không phải chờ cuối tháng.

Theo dõi trực tiếp doanh thu, tỷ lệ lấp đầy, chuyển đổi và hiệu suất bác sĩ. Thay vì các báo cáo được tổng hợp vào cuối tháng, bạn thấy con số ảnh hưởng đến quyết định ngay đúng lúc cần.

Các gợi ý dựa trên dữ liệu và cảnh báo sớm được tạo tự động. Bằng cách đưa lên trước các khoản thu có rủi ro, các lịch hẹn nhiều khả năng không đến và các bệnh nhân có thể giành lại, hệ thống giúp bạn hành động chủ động.

Phân khúc các bệnh nhân đã trở nên không hoạt động và giành lại họ bằng giao tiếp có mục tiêu. Kênh này rẻ hơn nhiều so với tìm bệnh nhân mới nhưng lại bị hầu hết phòng khám bỏ qua.

Phân tích cạnh nhau hiệu suất và lợi nhuận theo chi nhánh, bác sĩ và dịch vụ. Thấy thực hành tốt nhất xuất hiện ở đâu và nhân rộng cho toàn phòng khám.