为何这是一门独立的专门体系？
来自海外的患者在运营上与本地患者截然不同。不同的语言、不同的时区、远程初步评估、旅行和住宿计划、按外币的报价以及患者返回本国后持续的随访 — 这其中的每一项都是一个独立的协调节点。哪怕最小的脱节，往往都会直接演变为患者流失。因为这名患者必须在访问您之前就做出决定；一份姗姗来迟的报价或一条无人回复的消息，就足以让他转投另一家诊所。
口腔旅游患者希望在抵达前被打动并产生信任。
速度和语言上的清晰是决定转化的两大因素。
由于流程高度零散，用各自独立的工具管理时不可避免地会产生空档。
端到端的患者旅程
UDENTIVA 将口腔旅游运营落实为五个清晰的步骤，并在同一条记录上将每一步相互衔接。任何阶段都不会消失在某封邮件或某个人的记忆里。
根据患者发来的影像和主诉做出快速的初步评估，提供切合实际的方案。这首次回复的速度往往决定了您能否赢得该患者。
用患者自己的语言传达透明的价格区间和分阶段治疗计划。快速、清晰、一致地准备按外币和套餐的报价。
将接送、住宿和预约日程整合到一条时间线上。患者在离开本国之前即可清楚看到整个计划；不留意外和不确定。
在整个流程中用患者自己的语言与其沟通。以母语获知信息的患者会产生信任；而信任正是国际患者最大的转化杠杆。
在患者返回本国后，继续进行远程复查、护理指导和满意度跟踪。这一步对临床结果以及口碑推荐和复诊营收都至关重要。
UDENTIVA 能力
使这段旅程成为可能的模块并非独立软件；而是同一平台的组成部分。
患者可用自己的语言访问预约、文件和治疗计划。广泛的语言支持直接满足口腔旅游的核心需求。
从首次接触到接送再到治疗后，全部运营汇聚于单一面板。零散工具造成的空档不复存在。
快速透明地准备您按外币和套餐的报价。患者清楚地看到自己为何、为何付款。
不流失地跟踪并转化来自海外的咨询。哪个潜在客户处于哪个阶段 — 全部集中于一个可见的池中。
典型收益
一个精心设计的口腔旅游运营，相较于用零散工具管理的运营，在若干环节上会产生显著差异。UDENTIVA 通过将流程绑定到系统并堵住易受人为失误影响的空档，创造出这种差异。
更高的潜在客户转化率。
更高的患者信任度和黏性。
减少流失的潜在客户和中断的旅行计划。
更多口碑推荐和复诊患者。