ماذا يُحفَظ في ملف المريض؟
تُجمَع في بطاقة واحدة المعلومات الديموغرافية والسوابق المرضية والحساسية وتاريخ العلاج والموافقة الرقمية والمستندات والأشعة/الصور السريرية المرتبطة. تُقنَّع الحقول الحساسة وتُحفَظ العمليات المهمة في سجل تدقيق.
كيف تمنعون الحجز المزدوج؟
يجري التقويم الذكي التخطيط على أساس الطبيب والكرسي؛ ويُمنع أي حجز ثانٍ في الموعد نفسه على مستوى قاعدة البيانات. بذلك لا يمكن تسجيل موعد متعارض حتى لو وقع خطأ في التطبيق.
كيف يعمل تذكير المواعيد؟
تُرسَل تذكيرات SMS تلقائية قبل الموعد؛ ويمكنك رؤية المواعيد غير المؤكَّدة بفلتر واحد وتأكيدها بشكل استباقي. (ملاحظة: تذكير البريد الإلكتروني خارج النطاق حاليًا؛ تُرسَل الإشعارات عبر SMS.)
ماذا يوفّر الـ odontogram وخطة العلاج؟
تعلّم حالة الأسنان على خريطة FDI، وتُنشئ خطة علاج تدريجية، وتدير الوصفة رقميًا. تُحفَظ حالات الأسنان بالإضافة فقط: لا يُحذَف الماضي ولا يُكتَب فوقه؛ فتُصان سلامة التاريخ السريري.
كيف تُدار التحصيل والحساب الجاري والصندوق؟
تُعِدّ عرض العلاج وخطة الدفع بالتقسيط، وتتابع الرصيد الجاري فورًا، وتُنجِز مطابقة نهاية اليوم بانسجام. لا يُكتَب الرصيد الجاري يدويًا؛ بل يُشتَقّ من الفواتير والمدفوعات. يُجرى الإلغاء/الاسترداد بقيد عكسي، ولا يُحذَف أي سطر.
هل يوجد خطر تحصيل مزدوج؟
لا. بفضل معمارية التحصيل المتعادلة لا تُسجَّل الدفعة نفسها مرتين حتى مع تكرار الشبكة. وتبقى مطابقة صندوق نهاية اليوم متسقة.
هل يمكنني استخدام e-Fatura؟
نعم. الفوترة جاهزة لـ e-Fatura؛ وتتصل بمحاسبتك عبر مهايئ GİB. يعمل e-Fatura باستقلال عن التحصيل — فهو لا يحجب تدفق تحصيلك.
هل يوجد تتبّع للمخزون والمختبر؟
نعم. تنظّم إدارة المواد ببطاقة المخزون وحركة الإدخال/الإخراج وتنبيه المستوى الحرج للمخزون. وتُنشئ طلبات المختبر وتتابع حالتها من طرف إلى طرف فترى التأخيرات مبكرًا.
كيف تحفظون الأشعة والصور؟
تُربَط الأشعة والصور السريرية بملف المريض وتُحفَظ في تخزين كائني متوافق مع S3 — لا في قاعدة البيانات ككتلة أبدًا. يُمنَح الوصول إلى الملف الخام برابط موقَّع مؤقّت؛ فحتى لو تسرّب الرابط تنتهي صلاحيته.
ماذا تُظهِر التقارير ولوحة المعلومات؟
تتابع مؤشرات KPI مثل الإيراد ومعدّل الإشغال والتحويل وأداء الطبيب في لوحات حية؛ وتقارن على مستوى الفرع والطبيب والخدمة. تُشتقّ جميع الأرقام من بيانات عيادتك الحقيقية.
ما فائدة رؤى الذكاء الاصطناعي؟
يقدّم دعم إنتاجية يختصر الأعمال الإدارية الروتينية عبر توصيات قائمة على البيانات وإنذارات مبكرة وتقسيم للاسترجاع. تبقى القرارات لك؛ والنظام يوجّه انتباهك إلى الموضع الصحيح.
هل يوجد تطبيق محمول؟
نعم. تتوفر واجهة محمولة للطبيب والمريض: تصل إلى المواعيد وملف المريض وخطة العلاج والحساب من الهاتف — دون حاجة إلى سطح المكتب في الميدان.
ماذا توفّر بوابة المريض؟
يصل المريض بلغته وبشكل ذاتي إلى موعده ومستنداته وخطة علاجه وحسابه. هذا يحسّن تجربة المريض ويخفّف عبء فريق التنسيق لديك.