Klinika əməliyyatını uçdan-uca rəqəmsallaşdıran xüsusiyyətlər
Böyük ya da kiçik, hər klinika üçün ölçəklənən əhatəli bir xüsusiyyət dəsti. Dörd başlıqda topladıq: Xəstə Təcrübəsi, Əməliyyat, Maliyyə və Böyümə & Analitika.
Xəstə Təcrübəsi
Xəstənin ilk təmasından müalicə sonrasına qədər yaşadığı hər anı nizamlı, sürətli və etibar verən bir axına çevirin. Dağınıq faylların və unudulan sənədlərin yerini tək, tam bir xəstə qeydi alır.
Demoqrafik məlumatlar, anamnez, allergiya və müalicə tarixçəsi tək kartda toplanır. Hansı həkim hansı əməliyyatı nə vaxt etdi — hamısı qeyd altındadır. Komandanız xəstəni hər dəfə sıfırdan tanımaq məcburiyyətində qalmır.
Razılıq formalarını rəqəmsal olaraq hazırlayın və saniyələr içində toplayın. Kağız arxiv, itmiş forma və "imzanı unutduq" problemləri aradan qalxır; hər razılıq əlaqədar xəstə faylına bağlı qalır.
Rentgen və klinik fotoşəkilləri birbaşa xəstə faylına bağlayın. Müalicə planını görsəllə birlikdə dəyərləndirin; xəstəyə vəziyyətini öz görüntüsü üzərindən izah etmək etibarı artırır.
Xəstə qeydiyyatına, sənədlərinə və müalicə planına öz dilində, öz cihazından girir. Self-servis giriş həm xəstə məmnuniyyətini yüksəldir həm də telefon trafikini azaldır.
Əməliyyat
Klinikanın gündəlik ritmini şəxslərə deyil sistemə bağlayın. Təqvim, xatırlatma və filial idarəetməsi avtomatlaşdıqda, komandanız xəta düzəltmək yerinə xəstəyə fokuslanır.
Həkim və kreslo əsaslı planlama edin, ikiqat rezervasiyanı sistematik olaraq əngəlləyin. Gözləmə siyahısı ilə ləğvləri boş slot deyil, dolğunluq imkanına çevirin; çox filial təqvimini tək ekrandan görün.
Qeydiyyatdan əvvəl avtomatik SMS xatırlatmaları ilə no-show nisbətini əhəmiyyətli şəkildə aşağı salın. Xatırlatma izləməsi katibin yaddaşına deyil sistemə bağlı olur; təsdiqlənməyən qeydiyyatları tək filtrlə görürsünüz.
Çox filiallı klinikaları tək paneldən idarə edin və müqayisə edin. Filial əsaslı səlahiyyətlə hər istifadəçi yalnız səlahiyyətli olduğu verini görür; mərkəzi idarəetmə bütün filialları yan-yana dəyərləndirir.
Lab sifarişlərini və material stokunu əməliyyatın içində izləyin. Kritik stok xəbərdarlığı ilə "material bitdi" sürprizini, lab izləmə ilə gecikmələri erkəndən görün.
Maliyyə
Tahsilatı təxmindən çıxarıb verilənə bağlayın. Təklif, ödəniş planı, cari və hesab-faktura eyni qeyddən qidalandıqda, pulun harada olduğunu hər an aydın görürsünüz.
Müalicə təkliflərini sürətlə hazırlayın, taksitli ödəniş planları yaradın. Xəstə nəyi, nə vaxt ödəyəcək əvvəldən aydındır; komandanız "nə qalmışdı?" sualı ilə vaxt itirmir.
Xəstə və təchizatçı carilərini, açıq balansları anında izləyin. İdempotent tahsilat arxitekturası sayəsində eyni ödəniş iki dəfə qeyd edilmir; gün sonu razılaşması ardıcıl qalır.
Fakturanı tək yerdən idarə edin və GİB adapteri ilə e-Fatura-ya hazır olun. Tahsilatdan asılı olmayaraq işləyən faktura axını mühasibatınızla uyğun və səhvsiz irəliləyir.
Gündəlik tahsilat, açıq balans və ödəniş planlarını tək ekranda görün. Klinikanın pul axınını ay sonunu gözləmədən, gün-gün izləyin.
Böyümə və Analitika
Böyüməni instinktə deyil verilənə əsaslandırın. Hansı filial, hansı həkim, hansı müalicə növü nə istehsal edir — hamısını canlı panellərdə görər, qərarlarınızı buna görə alırsınız.
Gəlir, dolğunluq, konversiya və həkim performansını canlı izləyin. Ay sonunda toplanan hesabatlar yerinə, qərara təsir edən rəqəmi tam ehtiyac anında görürsünüz.
Verilənə əsaslı tövsiyələr və erkən xəbərdarlıqlar avtomatik yaradılır. Risk daşıyan tahsilatları, gəlməmə ehtimalı yüksək qeydiyyatları və yenidən qazanıla bilən xəstələri önə çıxararaq proaktiv tədbir almağınızı təmin edir.
Passiv hala gəlmiş xəstələri seqmentləyin və hədəflənmiş ünsiyyətlə yenidən qazanın. Yeni xəstə tapmaqdan çox daha aşağı xərcli bu kanal klinikaların çoxunda göz ardı edilir.
Filial, həkim və xidmət əsasında performans və gəlirliliyi yan-yana analiz edin. Ən yaxşı praktikanın harada çıxdığını görüb bütün klinikaya yayın.
Klinikanızı gələcəyə daşıyın
UDENTIVA ilə əməliyyatlarınızı sadələşdirin, gəlirlərinizi artırın və böyüməyə fokuslanın.
Pulsuz Demo Tələb Et