Ciri yang mendigitalkan operasi klinik dari hujung ke hujung
Set ciri menyeluruh yang berskala untuk setiap klinik, besar atau kecil. Kami himpunkannya dalam empat tajuk: Pengalaman Pesakit, Operasi, Kewangan dan Pertumbuhan & Analitik.
Pengalaman Pesakit
Ubah setiap detik yang dialami pesakit daripada hubungan pertama hingga selepas rawatan menjadi aliran yang teratur, pantas dan meyakinkan. Fail bertaburan dan dokumen terlupa digantikan dengan satu rekod pesakit yang lengkap.
Maklumat demografi, anamnesis, alahan dan sejarah rawatan dihimpunkan dalam satu kad. Doktor mana melakukan prosedur apa dan bila — semuanya direkodkan. Pasukan anda tidak perlu mengenali pesakit dari mula setiap kali.
Sediakan borang keizinan secara digital dan kumpulkannya dalam beberapa saat. Arkib kertas, borang hilang dan masalah "kami terlupa tandatangan" dihapuskan; setiap keizinan kekal terikat pada fail pesakit berkaitan.
Sambungkan X-ray dan foto klinik terus ke fail pesakit. Nilai pelan rawatan bersama imej; menerangkan keadaan kepada pesakit melalui imejnya sendiri meningkatkan kepercayaan.
Pesakit mengakses temu janji, dokumen dan pelan rawatannya dalam bahasa sendiri, dari peranti sendiri. Akses layan diri meningkatkan kepuasan pesakit dan mengurangkan trafik panggilan telefon.
Operasi
Sandarkan irama harian klinik pada sistem, bukan pada individu. Apabila kalendar, peringatan dan pengurusan cawangan diautomasikan, pasukan anda menumpukan pada pesakit dan bukan membetulkan ralat.
Buat penjadualan berasaskan doktor dan kerusi, cegah tempahan berganda secara sistemik. Dengan senarai menunggu, tukarkan pembatalan menjadi peluang mengisi slot, bukan slot kosong; lihat kalendar berbilang cawangan daripada satu skrin.
Kurangkan kadar no-show dengan ketara melalui peringatan SMS automatik sebelum temu janji. Penjejakan peringatan bergantung pada sistem, bukan pada ingatan setiausaha; anda melihat temu janji yang tidak disahkan dengan satu penapis.
Uruskan dan bandingkan klinik berbilang cawangan daripada satu panel. Dengan kebenaran berasaskan cawangan, setiap pengguna hanya melihat data yang dibenarkan untuknya; pengurusan pusat menilai semua cawangan secara bersebelahan.
Jejaki pesanan makmal dan stok bahan di dalam operasi. Lihat lebih awal kejutan "bahan habis" dengan amaran stok kritikal, dan kelewatan dengan penjejakan makmal.
Kewangan
Keluarkan kutipan daripada tekaan dan landaskannya pada data. Apabila sebut harga, pelan pembayaran, akaun dan pengeluaran invois disuap daripada rekod yang sama, anda melihat dengan jelas di mana wang berada pada setiap masa.
Sediakan sebut harga rawatan dengan pantas, cipta pelan pembayaran ansuran. Pesakit membayar apa dan bila menjadi jelas dari awal; pasukan anda tidak membuang masa dengan soalan "apa yang tinggal?".
Pantau akaun pesakit dan pembekal serta baki tertunggak secara serta-merta. Berkat seni bina kutipan idempoten, pembayaran yang sama tidak direkod dua kali; penyelarasan hujung hari kekal konsisten.
Uruskan pengebilan dari satu tempat dan sedia untuk e-Fatura dengan penyesuai GİB. Aliran fatura yang beroperasi bebas daripada kutipan bergerak selari dengan perakaunan anda tanpa ralat.
Lihat kutipan harian, baki tertunggak dan pelan pembayaran pada satu skrin. Jejaki aliran tunai klinik hari demi hari tanpa menunggu hujung bulan.
Pertumbuhan & Analitik
Landaskan pertumbuhan pada data, bukan gerak hati. Cawangan mana, doktor mana, jenis rawatan mana menghasilkan apa — anda melihat semuanya pada panel langsung dan membuat keputusan berdasarkannya.
Pantau pendapatan, kadar isian, penukaran dan prestasi doktor secara langsung. Bukannya laporan yang dihimpun pada hujung bulan, anda melihat angka yang mempengaruhi keputusan tepat pada saat diperlukan.
Cadangan berlandaskan data dan amaran awal dijana secara automatik. Ia membolehkan anda mengambil tindakan proaktif dengan menonjolkan kutipan yang membawa risiko, temu janji yang berkemungkinan tinggi tidak hadir dan pesakit yang boleh dipulihkan semula.
Segmentasikan pesakit yang telah menjadi tidak aktif dan pulihkan mereka semula dengan komunikasi bersasar. Saluran yang jauh lebih rendah kosnya daripada mencari pesakit baharu ini diabaikan di kebanyakan klinik.
Analisis prestasi dan keuntungan mengikut cawangan, doktor dan perkhidmatan secara bersebelahan. Lihat di mana amalan terbaik muncul dan sebarkannya ke seluruh klinik.
Bawa klinik anda ke masa depan
Permudahkan operasi, tingkatkan hasil dan fokus pada perkara penting dengan UDENTIVA.
Minta Demo Percuma