UDENTIVA Plateforme intelligente de gestion dentaire
CENTRE DE SUPPORT

Comment pouvons-nous vous aider ?

Créez une nouvelle demande de support ou suivez votre demande existante avec son numéro et votre e-mail. Votre demande est enregistrée avec un numéro de ticket.

Pour les signalements d'abus / spam, sélectionnez la catégorie « Abus / Réclamation ». Ce formulaire est distinct d'une demande de contact/démo.

Pour voir l'état de votre demande, saisissez votre numéro de demande et l'adresse e-mail utilisée lors de sa création.

La réponse que vous cherchez se trouve peut-être dans notre Foire aux questions. Vous pourriez vouloir la consulter avant de créer votre demande.

J'ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?
En utilisant le lien « Mot de passe oublié » sur l'écran de connexion, vous pouvez demander l'envoi d'un lien de réinitialisation à votre adresse e-mail.
Les données de ma clinique sont-elles en sécurité ?
Les données de chaque clinique sont isolées au niveau des lignes (RLS), chiffrées et hébergées uniquement en Turquie. Pour plus de détails, consultez notre page Réglementation & Conformité.
Quand recevrai-je une réponse à ma demande ?
Les demandes sont traitées les jours ouvrés ; vous pouvez en suivre l'état depuis l'onglet « Suivi de demande » avec votre numéro et votre e-mail.
Voir toutes les FAQ →