Kelola seluruh perjalanan pasien internasional Anda dari satu platform
Wisata gigi bukan fitur biasa; UDENTIVA dibangun untuk mengelolanya dari ujung ke ujung, dalam berbagai bahasa, tanpa kehilangan. Dari kontak pertama hingga tindak lanjut pascaperawatan, setiap langkah dalam satu panel.
Mengapa ini disiplin tersendiri
Pasien yang datang dari luar negeri secara operasional sama sekali berbeda dengan pasien lokal. Bahasa yang berbeda, zona waktu yang berbeda, pra-penilaian jarak jauh, perencanaan perjalanan dan akomodasi, penawaran berbasis mata uang, dan tindak lanjut yang berlanjut setelah pasien terbang pulang — masing-masing adalah titik koordinasi tersendiri. Celah sekecil apa pun biasanya langsung berubah menjadi pasien yang hilang. Pasien ini harus memutuskan bahkan sebelum pernah mengunjungi Anda; penawaran yang datang terlambat atau pesan yang dibiarkan tanpa jawaban sudah cukup bagi mereka untuk memilih klinik lain.
Pasien wisata gigi ingin diyakinkan dan merasa percaya sebelum tiba.
Kecepatan dan kejelasan bahasa adalah dua faktor penentu konversi.
Karena prosesnya sangat terpecah, mengelolanya dengan alat terpisah pasti menciptakan celah.
Perjalanan pasien ujung ke ujung
UDENTIVA menyusun operasi wisata gigi menjadi lima langkah jelas dan menautkan masing-masing pada catatan yang sama. Tidak ada tahap yang hilang di dalam email atau ingatan seseorang.
Buat penilaian awal yang cepat dari gambar dan keluhan yang dikirim pasien, dan tawarkan rencana yang realistis. Kecepatan balasan pertama ini sering menentukan apakah Anda memenangkan pasien.
Sampaikan rentang harga yang transparan dan rencana perawatan bertahap kepada pasien dalam bahasa mereka sendiri. Siapkan penawaran berbasis mata uang dan paket dengan cepat, jelas, dan konsisten.
Gabungkan transfer, akomodasi, dan jadwal janji temu ke dalam satu lini masa. Pasien melihat seluruh rencana sebelum meninggalkan rumah; tanpa kejutan, tanpa ketidakpastian.
Berkomunikasilah dengan pasien dalam bahasa mereka sendiri sepanjang proses. Pasien yang diberi informasi dalam bahasanya akan memercayai Anda — dan kepercayaan adalah pengungkit konversi terbesar bagi pasien internasional.
Lanjutkan pemeriksaan jarak jauh, panduan perawatan lanjutan, dan pelacakan kepuasan setelah pasien kembali ke rumah. Langkah ini penting baik untuk hasil klinis maupun rujukan dan pendapatan berulang.
Kemampuan UDENTIVA
Modul yang memungkinkan perjalanan ini bukan perangkat lunak terpisah; mereka adalah bagian dari platform yang sama.
Pasien mengakses janji temu, dokumen, dan rencana perawatan dalam bahasa mereka sendiri. Dukungan bahasa yang luas memenuhi kebutuhan inti wisata gigi secara langsung.
Dari kontak pertama hingga transfer dan perawatan lanjutan, seluruh operasi dikumpulkan dalam satu panel. Celah yang diciptakan alat terpisah menghilang.
Siapkan penawaran berbasis mata uang dan paket dengan cepat dan transparan. Pasien melihat dengan jelas apa yang mereka bayar dan untuk apa.
Lacak dan konversikan permintaan dari luar negeri tanpa kehilangan. Prospek mana di tahap mana — semua dalam satu kumpulan, terlihat.
Keuntungan tipikal
Operasi wisata gigi yang terstruktur dengan baik menciptakan perbedaan yang jelas di beberapa titik dibandingkan dengan operasi yang dijalankan dengan alat berserakan. UDENTIVA menghasilkan perbedaan itu dengan mengikat proses ke sistem dan menutup celah yang rentan terhadap kesalahan manusia.
Konversi prospek lebih tinggi.
Kepercayaan dan keterikatan pasien lebih tinggi.
Lebih sedikit prospek hilang dan rencana perjalanan yang terganggu.
Lebih banyak rujukan dan pasien yang kembali.
Kembangkan operasi wisata kesehatan Anda
Kelola proses pasien internasional Anda dari satu panel, dalam berbagai bahasa, dengan UDENTIVA.
Minta Demo Gratis