UDENTIVA нақты операцияларда нені өзгертеді?
Төмендегі мысалдар әртүрлі клиника типтерінің UDENTIVA-мен кездесетін типтік мәселелерін және шешім жолдарын көрсететін өкілдік сценарийлер. Нақты тұтынушы дерегін қамтымайды.
Көп Филиалды Желі — Шашыраңқы операцияны бір орталыққа алу
Үш филиалды клиника желісі әр филиалдың өз әдеттерімен басқа бір «шағын клиникаға» айналуынан зардап шегеді. Қызмет атаулары мен бағалар филиалдан филиалға өзгереді, есептер салыстырылмайды, орталық басқару қай филиалдың нені жақсы жасайтынын көре алмайды. No-show қадағалауы әр филиалда бөлек хатшының жадына байланған.
Филиалдар арасында стандарт жоқ, есептер салыстырылмайды, орталық бақылау әлсіз.
Ортақ қызмет/баға каталогы, филиал негізіндегі өкілеттік, бір панельден салыстырмалы есеп беру; автоматты еске салу барлық филиалдарда стандартты.
Филиалдар бірдей стандартта жұмыс істей бастайды; орталық толулық пен төлемді қатар көреді, ең үздік тәжірибені бүкіл желіге таратады.
Стоматологиялық Туризм Клиникасы — Лид жоғалтуын тоқтату
Шетелдік науқасқа бағытталған клиника келіп түскен сұраныстарды WhatsApp, электрондық пошта және әлеуметтік желі арасында шашырап қадағалайды. Ұсыныстар кеш қайтарылады, кейбір lead-тер ұмытылады, науқаспен қарым-қатынас ағылшыннан басқа тілдерде үзіледі. Науқас өз еліне қайтқаннан кейін бақылау мүлде дерлік жүргізілмейді.
Lead-тер бөлшектенген арналарда жоғалады, ұсыныс кешігеді, көп тілді қарым-қатынас ақсайды, емдеуден кейінгі бақылау жоқ.
Барлық lead-тер бір қорда; көп тілді науқас порталы, халықаралық ұсыныс және ұштан-ұшқа үйлестіру; емдеуден кейінгі бақылау ағыны.
Ұсыныс қайтару жылдамдығы артады, жоғалған лид азаяды, өз тіліндегі байланыс пациент сенімін арттырады, референс пен қайталама табыс өседі.
Бір Филиалды Клиника — Қағаздан цифрға көшу
Бір орындықты, жаңа өсе бастаған клиника; жазылуларды дәптерде, төлемді бөлек кестеде ұстайды. Хатшы no-show қадағалауы мен ашық қалдықтарды жадынан жүргізеді. Клиника иесі күн соңында қанша төлем жиналғанын тек қолмен есептей алады.
Шашыраңқы дәптер мен кестелер, қадағаланбайтын no-show және ашық қалдықтар, көрінудің жетіспеушілігі.
Пациент, жазылу, төлем және есеп беру бір панельде; автоматты еске салу; күн соңы салыстыруы және тірі KPI панелі.
Иесі клиниканың тамырын лезде ұстайды, no-show төмендейді, ашық қалдықтар көрінеді, клиника екінші орындыққа дайын болады.
Өсіп келе жатқан Клиника — Қаржыны бақылауға алу
Пациент көлемі жедел артатын клиникада төлем қабылдау күрделенген: бөліп төлеу жоспарлары қадағаланбайды, кейбір төлемдер екі рет тіркеледі, күн соңы сай келмейтін касса тұрақты бас ауру. Шот-фактурлау бухгалтериямен қолмен сәйкестендіріледі.
Қадағаланбайтын төлем жоспарлары, қосарланған төлем қаупі, сай келмейтін күн соңы, қолмен шот-фактурлау.
Ұсыныс пен бөліп төлеу жоспары, идемпотентті өндіріп алу (қос жазба бөгеті), күн соңы салыстыруы, e-Fatura-ға дайын GİB адаптері.
Касса тұрақты жабылады, қосарланған төлем жойылады, ақша ағыны анық көрінеді, шот-фактура қатесі азаяды.
Клиникаңыз қай сценарийге ұқсайды?
Демода өз операцияңызды бірге қарастырайық; UDENTIVA-ның сізге қалай сәйкес келетінін көрсетейік.
Демо сұрау