UDENTIVA เปลี่ยนอะไรในการดำเนินงานจริง
ตัวอย่างด้านล่างเป็นสถานการณ์จำลองที่แสดงปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ที่คลินิกประเภทต่าง ๆ พบเจอเมื่อใช้ UDENTIVA ไม่มีข้อมูลลูกค้าจริง
เครือข่ายหลายสาขา — นำการดำเนินงานที่กระจัดกระจายมาสู่ศูนย์กลางเดียว
เครือข่ายคลินิกสามสาขาที่ประสบปัญหาจากการที่แต่ละสาขากลายเป็น "คลินิกย่อย" ที่แตกต่างกันไปตามความเคยชินของตนเอง ชื่อบริการและราคาเปลี่ยนไปตามแต่ละสาขา รายงานเปรียบเทียบไม่ได้ ฝ่ายบริหารส่วนกลางมองไม่เห็นว่าสาขาไหนทำอะไรได้ดี การติดตาม no-show ผูกกับความจำของพนักงานต้อนรับแต่ละสาขาแยกกัน
ไม่มีมาตรฐานระหว่างสาขา รายงานเปรียบเทียบไม่ได้ การควบคุมส่วนกลางอ่อนแอ
แคตตาล็อกบริการ/ราคาส่วนกลาง สิทธิ์ตามสาขา การรายงานเชิงเปรียบเทียบจากแผงเดียว การแจ้งเตือนอัตโนมัติเป็นมาตรฐานในทุกสาขา
สาขาเริ่มทำงานตามมาตรฐานเดียวกัน ส่วนกลางเห็นอัตราการใช้งานและการเก็บเงินเคียงกัน และเผยแพร่แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดไปทั้งเครือข่าย
คลินิกท่องเที่ยวเชิงทันตกรรม — หยุดการสูญเสีย Lead
คลินิกที่เน้นผู้ป่วยจากต่างประเทศติดตามคำขอที่เข้ามาอย่างกระจัดกระจายระหว่าง WhatsApp อีเมล และโซเชียลมีเดีย ใบเสนอราคาส่งกลับช้า lead บางส่วนถูกลืม และการสื่อสารกับผู้ป่วยขาดหายในภาษาอื่นนอกจากภาษาอังกฤษ หลังจากผู้ป่วยกลับประเทศแล้ว แทบไม่มีการติดตามผลเลย
lead หายไปในช่องทางที่กระจัดกระจาย ใบเสนอราคาล่าช้า การสื่อสารหลายภาษาสะดุด และไม่มีการติดตามผลหลังการรักษา
lead ทั้งหมดอยู่ในแหล่งเดียว พอร์ทัลผู้ป่วยหลายภาษา ใบเสนอราคาระหว่างประเทศ และการประสานงานแบบครบวงจร พร้อมกระบวนการติดตามผลหลังการรักษา
ความเร็วในการตอบใบเสนอราคาเพิ่มขึ้น lead ที่สูญเสียลดลง การสื่อสารในภาษาของตนเองเพิ่มความไว้วางใจของผู้ป่วย การบอกต่อและรายได้ที่กลับมาซ้ำเติบโต
คลินิกสาขาเดียว — เปลี่ยนจากกระดาษสู่ดิจิทัล
คลินิกเก้าอี้เดียวที่เพิ่งเริ่มเติบโต บันทึกนัดหมายในสมุด เก็บการเก็บเงินในตารางแยกต่างหาก พนักงานต้อนรับติดตาม no-show และยอดค้างชำระจากความจำ เจ้าของคลินิกคำนวณได้แค่ด้วยมือว่าปลายวันเก็บเงินไปเท่าไหร่
สมุดและตารางที่กระจัดกระจาย การไม่มาตามนัด (no-show) และยอดค้างชำระที่ติดตามไม่ได้ การขาดการมองเห็นภาพรวม
ผู้ป่วย นัดหมาย การเก็บเงิน และรายงานในแผงเดียว การแจ้งเตือนอัตโนมัติ การกระทบยอดสิ้นวัน และแดชบอร์ด KPI แบบเรียลไทม์
เจ้าของจับชีพจรของคลินิกได้แบบเรียลไทม์ no-show ลดลง ยอดค้างชำระเห็นชัด และคลินิกพร้อมสำหรับเก้าอี้ตัวที่สอง
คลินิกที่กำลังเติบโต — เข้าควบคุมการเงิน
ในคลินิกที่ปริมาณผู้ป่วยเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว การเก็บเงินซับซ้อนขึ้น: แผนการชำระเงินแบบผ่อนติดตามไม่ได้ การเก็บเงินบางรายการถูกบันทึกซ้ำสองครั้ง เงินสดที่ไม่ตรงยอดสิ้นวันเป็นปัญหาปวดหัวประจำ การออกใบแจ้งหนี้ต้องจับคู่กับบัญชีด้วยมือ
แผนการชำระเงินที่ติดตามไม่ได้ ความเสี่ยงการเก็บเงินซ้ำ ยอดสิ้นวันที่ไม่ตรง การออกใบแจ้งหนี้ด้วยมือ
ใบเสนอราคาและแผนผ่อนชำระ การรับชำระแบบ idempotent (ป้องกันบันทึกซ้ำ) การกระทบยอดสิ้นวัน และอะแดปเตอร์ GİB ที่พร้อมสำหรับ e-Fatura
เงินสดปิดยอดได้อย่างสอดคล้อง การเก็บเงินซ้ำหมดไป กระแสเงินสดเห็นชัดเจน ข้อผิดพลาดในการออกใบแจ้งหนี้ลดลง
คลินิกของคุณคล้ายกับสถานการณ์ใด
มาร่วมพิจารณาการดำเนินงานของคุณด้วยกันในเดโม แล้วให้เราแสดงให้เห็นว่า UDENTIVA จะเข้ากับคุณได้อย่างไร
ขอเดโม